Kl Rose

Revisão de EyeOptics Optometry Center

A pior experiência de todas. Eu uso lentes de cont...

A pior experiência de todas. Eu uso lentes de contato para astigmatismo, mas gosto de lentes de contato coloridas. A ótica ocular finalmente consegue uma marca que tem ambos, mas aparentemente nunca se preocupou em verificá-los antes de vendê-los. Primeiro conjunto de lentes de contato, meu olho direito era azul claro e meu olho direito era azul escuro e parte da minha visão estava bloqueada no lado direito. Então, espero mais 6 semanas para substituí-los e obter meus novos contatos que tiveram exatamente o mesmo problema ao contrário. Veja bem, a empresa só oferece lentes azuis de uma cor. Neste ponto não tenho contatos, nem óculos e preciso de algo, então digo a eles para arranharem os contatos coloridos e eu pedirei apenas os contatos transparentes mais baratos. Bem, eu entro e pego os contatos e me dizem que tenho um saldo de 47 dólares. O departamento de cobrança sai e diz que é um erro e eles me devem 144 dólares, que me devolveram. Então eu peço um par de óculos e eles entram ... e me disseram que não posso pegar os óculos que paguei porque tenho um saldo não pago de 47 dólares em minha conta. O mesmo saldo de 47 dólares com o qual eles me devolveram 144 dólares quase duas semanas antes. Portanto, agora estou esperando uma ligação do departamento de cobrança para saber se vou receber meus óculos ou dinheiro de volta, já que eles não podem me dar. Não vendo uma visita de retorno no meu futuro.

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