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Revisão de Cannon Cars Limited

Reservei um táxi há uma semana com a Cannon Cars p...

Reservei um táxi há uma semana com a Cannon Cars para pegar no aeroporto de Luton às 17h do dia 27 de outubro.

Liguei novamente no dia do aeroporto de partida às 11h22, horário do Reino Unido, e a senhora confirmou a reserva e tudo estava bom para a retirada das 17h.

Nós embarcamos em nosso vôo e pousamos em Luton no horário às 5 da tarde. Esperando na esteira de bagagens, peguei uma mensagem de voz da Cannon Cars (saiu às 13:45) dizendo que eles haviam verificado meu voo e que deveria pousar às 21:45 e eles mudaram a retirada da reserva. Meu vôo estava realmente no horário e não pude contestar isso, pois estávamos no ar na hora com meu telefone em modo de vôo.

Liguei para eles e eles insistiram que um site disse que nosso vôo era para as 21h45. Eles disseram que poderiam enviar um carro, mas levaria 2 horas de Bromley para chegar a Luton. Claro que recusei e minha família usou o trem da Thameslink para voltar para casa.

Fiz algumas investigações hoje e descobri que o mesmo número de voo sai e pousa em horários diferentes a cada dia. No dia 27 de outubro, data da minha viagem, chegou às 17:00. No dia 28 de outubro, no dia seguinte, chega às 21h45.

Não vou usar carros Cannon novamente, pois não podemos confiar neles quando é importante.

Traduzido