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Kathy Toth

3 anos atrás

Temos trabalhado no pilar e no posto por aproximad...

Temos trabalhado no pilar e no posto por aproximadamente 12 anos. Normalmente fazemos uma estadia de verão e inverno. Nas últimas 3 vezes que estivemos, vi um declínio constante no que diz respeito às acomodações e alimentação. Normalmente reservamos jantar e café da manhã com nosso pacote. As duas últimas vezes que estivemos jantamos no restaurante 4 estrelas Cannery. Nas duas últimas vezes, meu marido e eu ficamos doentes. O menu é sempre o mesmo e quem quer que seja o chef tem de ser substituído. A comida, a apresentação e a atmosfera estão desligadas.
O spa tem um preço exorbitante, no entanto, sempre reservamos um agendamento para uma massagem. Dizem que estes terapeutas são todos inscritos, mas descobrimos que não estavam quando tentámos fazer a nossa massagem através do nosso seguro e foi recusado devido ao facto de esta pessoa não estar inscrita.
Em nossa última visita, recebemos dois cronogramas para massagens às 7h e às 8h, já que estavam lotados no spa. Este foi um agendamento feito 4 dias antes da nossa chegada. Fomos informados de que nossos lugares eram da tarde, não da manhã. Eu poderia continuar para sempre sobre este lugar. $ 400 para uma suíte sem toalhas de rosto, café e detectores de fumaça que não funcionam pendurados no teto.

Não se deixem enganar, gente. Este não é um hotel 4,5 estrelas. Se você quiser ir para um bom spa com boa comida pessoas e quartos limpos e agradáveis. Vá para os carvalhos brancos.

Kathy Barclay

Traduzido

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