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Frank
Revisão de UCLA Recreation

4 anos atrás

A academia é ótima, com todo o equipamento que voc...

A academia é ótima, com todo o equipamento que você possa precisar. Há vestiários, chuveiros, sauna e uma grande quadra de basquete. No entanto, lidar com o departamento de caixa de recreação foi uma das experiências mais frustrantes e pouco profissionais que já tive. Criei uma conta de recreação, mas digitei o número do meu cartão de identificação incorretamente. Liguei para o caixa (raramente atende) e eles me disseram para resolver o problema pessoalmente. Eu vou pessoalmente e eles me dizem para ligar para eles na manhã seguinte. Eu ligo mais uma vez e eles rudemente me dizem para encontrá-los pessoalmente. Finalmente, eu os encontro pessoalmente novamente e a equipe afirma que não há nada que eles possam fazer. Desta vez, fui persistente, eles investigaram o problema ... tudo o que precisaram fazer foi alterar o número do meu cartão de identificação na minha conta e o problema foi resolvido. Isso levou um mês inteiro para uma correção que demorou cerca de 10 segundos. Meus e-mails enviados ainda não foram devolvidos.

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