Bianca Perez

Revisão de Metropolitan Ministries

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Se eu pudesse dar classificações negativas por estrelas, este lugar receberia 10 estrelas negativas. Este lugar deve perder todo o seu financiamento. desde o momento em que entrei no estacionamento, senti-me um pouco encorajado por eles poderem me ajudar. Havia um mural que dizia "A esperança está aqui". Música gospel tocava no alto-falante do teto. Meu marido e eu entramos e foi o fim da minha esperança. A recepcionista foi extremamente rude e condescendente. Tivemos uma espera de duas horas para sermos chamados para a admissão. (Não é grande coisa.) Enquanto esperávamos, um homem que esperou 3 horas foi pulado e disse que seu nome foi chamado. Ele ficou frustrado e começou a dizer à recepcionista que ela estava enganada. Ele foi expulso e não recebeu a ajuda de que precisava desesperadamente. O responsável pelo registro de informações finalmente liga para nós e vários outros. Ela tinha o cérebro extremamente disperso, desorganizado e pouco profissional. Ela começou a interrogar um cavalheiro em busca de comida para ele e sua família. Ela se recusou a ajudá-lo. Depois de ver a maneira como ela tratou as pessoas antes de nós, tomamos a decisão de sair e procurar ajuda em outro lugar. Eu encontrei um supervisor e reclamei com ela e ela se desculpou muito debilmente e disse que eles estavam em "transição" e praticamente me dispensou e disse que me colocaria na frente da linha se eu voltasse outro dia. A única coisa divina sobre aquele lugar era a música. Eu nunca na minha vida vi pessoas que já estão com pouca sorte sendo maltratadas na minha vida. Apresentarei uma reclamação formal à organização responsável por eles.

Traduzido