Amy Showman Revisão de St. Agnes Healthcare
Minha mãe, de 84 anos, caiu e quebrou o braço. Ela...
Minha mãe, de 84 anos, caiu e quebrou o braço. Ela foi enviada para St Agnes de ambulância.
Minha mãe chegou, às 23h. Imediatamente após a chegada, foi realizada uma radiografia e, em seguida, ela foi deixada (leia-se: "estacionada") para sentar-se na sala de espera (em cadeira de rodas).
Meu marido e eu chegamos às 23h30.
Minha mãe (repito, ela tem 84 anos) estava sentada na sala de espera do pronto-socorro, com o braço quebrado e com dores ... das 23h às 6h30 da manhã seguinte!
Isto não é aceitável!
A certa altura, minha mãe precisou usar o banheiro. Eu a levei para lá. Não havia papel higiênico. O chão estava tão sujo que meus sapatos grudavam nele. Os banheiros estavam imundos e cobertos de cocô. O porta-papel higiênico (de novo, sem papel higiênico), em sua cabine, estava cheio de papel amassado, USADO, coberto de cocô. Havia cocô e papel usado com sangue por todo o chão! NOJENTO e INACEITÁVEL !!!! Eu disse a um dos seguranças ... nada foi feito.
Às 5h da manhã, um segurança apareceu para acordar todos os moradores de rua que estavam dormindo na sala de espera do pronto-socorro. "5:00, hora de ir"!
Não tenho problemas com moradores de rua. Para onde mais eles irão, em uma noite fria? E eles não estavam incomodando ninguém. NO ENTANTO, o hospital foi irresponsável (e presumo quebrar os códigos de saúde), em não manter o único banheiro .. que todos nós deveríamos usar ... limpo e abastecido.
Eu daria ao pronto-socorro de St Agnes -10 estrelas se pudesse. Foi horrível. E, o fato de minha mãe de 84 anos ter ficado sentada ali, com dores, com um braço quebrado (que SABEM que estava quebrado, logo após sua chegada) .. por todas aquelas horas ... é indesculpável.
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