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arpan50

4 anos atrás

Vários problemas. Check-in foi menos do que estela...

Vários problemas. Check-in foi menos do que estelar. O quarto inicial atribuído não tinha AC funcionando. Foram transferidos para outra sala e sem ajuda com a transferência da bagagem. O segundo quarto que temos tem problemas de entupimento da pia. No dia 2 de nossa estadia, o pessoal de limpeza decidiu desligar o AC enquanto estávamos fora e o quarto estava muito quente quando voltamos. O quarto não foi devidamente limpo. Deixou uma nota sobre a pia não drenar corretamente e nada foi feito. Tentei discar 0 para falar com alguém e o telefone apenas tocou e não houve resposta da recepção. Dia 2/4 de nossa estadia, mal podemos esperar nossos 4 dias para podermos seguir para o nosso próximo hotel em Yountville.

Traduzido

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