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Eric palacios
Revisão de Prima Atlanta

3 anos atrás

Serviço horrível, cheguei em uma sexta-feira, 31 d...

Serviço horrível, cheguei em uma sexta-feira, 31 de agosto, para fazer um pedido. Disseram-me que estaria pronto no sábado, antes de fechar. O que foi ótimo, eu tinha um vôo para a Europa no sábado à noite. Sábado por volta das 13h recebi um telefonema dizendo que o pedido não estaria pronto até segunda-feira ao meio-dia, com um inconveniente total para mim e uma taxa de $ 500 para mim, mudei meu voo para segunda-feira às 18h. Segunda-feira eu apareço às 14h e eles me dizem que o pedido não estará pronto até as 17h. Neste ponto, peço um reembolso. Não vou alterar meu voo e incorrer em mais taxas. Eles disseram que iriam reembolsar. Eu saio em minha viagem e volto uma semana depois nenhum reembolso foi emitido. Eu vou ao local esta manhã e pergunto sobre meu reembolso, eles simplesmente dizem que esqueceram e farão isso agora. Serviço horrível e falta de consideração pelos clientes

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