Katie Vasquez

Revisão de Olde Knox Commons

É um lugar muito deprimente. Quando minha mãe cheg...

É um lugar muito deprimente. Quando minha mãe chegou de ambulância, não fomos cumprimentados ou reconhecidos de forma alguma. Tive que caminhar até um posto de enfermagem e pedir ajuda para instalar minha mãe. É barulhento e uma campainha está constantemente tocando. Mamãe ficou sozinha por longos períodos de tempo. Eles largariam sua bandeja de comida e deixariam ao lado de sua cama, embora ela não conseguisse se alimentar sozinha. A equipe parecia muito desinteressada e irritada se você tivesse pedidos ou perguntas. Depois que minha mãe morreu, vim buscar seus pertences. Novamente, nenhum reconhecimento da equipe. Sem condolências, nada. Visitei minha mãe todos os dias enquanto ela estava lá por duas semanas e toda vez que eu entrava, eles não tinham ideia de quem eu era e nunca me abordaram sobre os cuidados de minha mãe. Toda vez que discutíamos sobre os cuidados com a mãe, era porque eu tinha que ir ao posto de enfermagem e pedir ajuda especificamente. Pouco amigável, cuidado mínimo.

Traduzido