Chris Burke

Revisão de Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

Este é o único "Centro de serviço" em que estive q...

Este é o único "Centro de serviço" em que estive que não consegui obter uma cotação para fazer reparos no Dodge Charger 2007 e tive que levá-lo para outro lugar para consertar as coisas por esse motivo. Eu pensei que talvez fosse um acaso, então depois da minha experiência ruim dois anos atrás eu decidi tentar novamente hoje e eis que consegui exatamente a mesma coisa. É uma loucura eles simplesmente recusarem negócios assim.

Além disso, tentei ligar para verificar meu compromisso de deixar o carro para fazer algum trabalho de recall e falei com a recepção. A mulher na recepção direcionou minha ligação para a central de atendimento e quando eles não atendem após um minuto, ela volta para a recepção. Repetimos esse processo várias vezes até que decidi que teria que dirigir até lá para buscar alguém. Quando cheguei lá, vi o problema. Os caras estavam processando alguma papelada, pelo que parecia, enquanto o telefone tocava fora do gancho. Depois que ele continuou tocando e tocando, eu percebi que os caras obviamente desligaram porque nem olharam para o telefone, muito menos pensaram em atendê-lo.

Traduzido