Ashley Espinoza

Revisão de Gonzales Law Group

Trabalhei no The Gonzalez Law Group por um mês e m...

Trabalhei no The Gonzalez Law Group por um mês e meio como Especialista em Ingestão de Call Center. Após 3 semanas, fui informado de que eu não estava usando a saudação adequada. Eu reafirmei minha saudação ao gerente e estava apenas trocando duas palavras. Naquela mesma semana, disseram-me para retirar um piercing que não agradava ao gerente responsável. Expliquei a ela que já havia perguntado ao supervisor se estava tudo bem em eu usá-lo e ela disse que sim. Até confirmei que estava tudo bem de acordo com o manual do funcionário. O gerente relutantemente me disse para removê-lo, exclamando que ela não se importava com o que o supervisor dissesse e que o que ela disse vale, então eu fiz. No final da semana, ela me ligou em seu escritório e me pediu para assinar dois relatórios formais para os incidentes acima. Não recebi nenhum aviso e fui imediatamente repreendido por ter trabalhado lá apenas por um mês. Depois desses eventos, parecia que o gerente estava contra mim. A gota d'água foi quando fui chamado a atenção por não atender chamadas no primeiro toque. Outros funcionários fizeram o mesmo, mas eu era o único a ser notado e me sentia como se estivesse sendo um alvo desde minha primeira experiência com o gerente. O índice de rotatividade é muito alto, durante meu tempo aqui 7 pessoas saíram da empresa. Os funcionários estão sempre fofocando e desatentos ao seu trabalho, se você não for apreciado pelo grupo, então você será o alvo e encontrará qualquer motivo para escrever sobre você.

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