Denise Heap

Revisão de Microsoft

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. A Mi...

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. A Microsoft tem $ 3.062,40 do meu dinheiro suado (cobrado do meu Amex), mas não tenho meu Surface Book 2 (15 "). Eu fiz o pedido em 12/11/2017, cobrado no meu cartão em 15/11/2017 Eles enviaram o Livro de Superfície errado (13-1 / 4 ") e ainda precisam consertar as coisas. Sete horas conversando com seu horrível C.S. baseado nas Filipinas, escrevendo cartas, enviando documentação. Sem resolução. Portanto, eles têm meu dinheiro e eu não meu Livro de Superfície 2. Estou prestes a entrar com um processo contra eles, mas talvez seja a única maneira de conseguir tração.

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