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Andrew Rogers Revisão de Shangri-La Hotel, Shenzhen, Ch...
Na chegada, fui colocado em um quarto menor do que...
Na chegada, fui colocado em um quarto menor do que reservei em um andar inferior do edifício. Quando reclamei, fui informado que o quarto era do mesmo tamanho e preço ... isso simplesmente não era verdade ... como membro de jade de seu grupo de hotel No passado, fui transferido para um quarto maior, se o que reservei e paguei não estivesse disponível. Como você pode esperar, fiquei mais do que desapontado com essa experiência ... só depois de ficar tão irritado e ameaçador para me mudar para outro hotel, recebi um desconto ... sem desculpas ... este não é um serviço verdadeiro e não é o que eu espero do seu grupo
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