Adrian Chavez

Revisão de Sushi Garden II

Comida é boa. O serviço é horrível. Entrou para pe...

Comida é boa. O serviço é horrível. Entrou para pegar um pedido para viagem. Não foi recebido ou reconhecido por 5 minutos. Demorou mais 5 minutos para deixar meu pedido pronto, mas descobri que um item estava faltando. Ela não disse nada para mim, porém, eu a observei ir para a cozinha e gritar para preparar meu item perdido. Retorna ao balcão da frente e começa a trabalhar com outros clientes. Depois de mais 5 minutos, pergunte qual é o problema com meu pedido e ela me diz que a cozinha está terminando. Depois de mais 5 minutos, a equipe da cozinha traz minha entrada e ela a enfia na sacola e me entrega. Sem palavras trocadas, sem desculpas pela espera, não, obrigado pelo pedido, não volte novamente. Nem uma palavra. Restaurante não estava ocupado em todas as talvez 3 mesas sentadas. Call in pedidos pick up service não tem processo, puro caos. Problemas graves de atendimento ao cliente e falta de comunicação nojenta.

Traduzido