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Jon Johnson

3 anos atrás

Má experiência de reparo. Esquadrão geek = desperd...

Má experiência de reparo. Esquadrão geek = desperdício de dinheiro, gasolina e duas semanas. O computador foi enviado para o centro de Kentucky. "Não temos as peças para consertá-lo; devolvê-lo como está." Quando tentei atendê-lo, disseram que não poderia receber o computador sem um compromisso. Quando perguntei o que havia de errado com o computador, eles não tinham ideia. Marquei uma consulta para pegar o computador e pedi o laudo de diagnóstico (previamente solicitado por um representante local). O representante do geek squad disse "nenhuma resposta foi recebida sobre o diagnóstico. Assine isto para receber o seu computador." O formulário contém uma declaração acima da linha de assinatura - "Reconheço que os reparos foram executados de maneira satisfatória para mim." Recusei-me a assinar. Eu moro 30
Minutos longe e tive que voltar duas vezes para pegar um computador onde nada foi feito a não ser enviá-lo pelo país. Eu nem tenho certeza se é um problema de hardware; pode ser algo tão simples como um problema de driver. Esquadrão geek = desperdício de dinheiro, gasolina e duas semanas.

Traduzido

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