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Joy Harley
Revisão de Sofitel Miami

3 anos atrás

Após um longo voo em 19 de maio de 2017 chegamos a...

Após um longo voo em 19 de maio de 2017 chegamos a este hotel. São 7:30 da manhã. Vou fazer o check-in. Dizem que se eu pagar 50,00 a mais, posso fazer o check-in mais cedo. Meu quarto está pronto ... Estou um pouco além de raiva. Optei por guardar a minha bagagem com o carregador e dei-lhe os 50,00. Não vou dar a este hotel mais um centavo do meu dinheiro. Nós os usamos no ano passado antes do ... cruzeiro e temos 2 outros casais que temos que reservar aqui também. Última vez! Nós reservamos através da Norwegian Cruise Line! Definitivamente vou encontrar um hotel melhor no próximo ano para ficar! É um absurdo meu quarto estar pronto, mas eu não consigo entrar sem pagar mais! Ridículo ... O hotel Pullman não é tudo o que parece. Então aqui estou eu sentado do lado de fora, esperando até o check-in, antes de poder fazer qualquer coisa. Obrigado por fazer uma viagem que planejamos para um ano frustrante ... muito decepcionado. Eu poderia entender se o hotel estava cheio, mas não está e meu quarto está pronto .. este é o maior roubo de todos os tempos. Fique em outro lugar ... não perto de nada. Sem compras. Nenhum restaurante diferente de sua comida cara no interior. Não consegui nem pegar um café que eu queria porque a parte da máquina de leite não está funcionando .. não vou fazer isso de novo ... melhor espero que o quarto esteja limpo quando eu finalmente conseguir fazer o check-in ... Ah, e eles deram Disseram-me um quarto com duas camas de casal e pedimos um rei! Horrível .. cliente muito decepcionado ......

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