Nikos Koukis

Revisão de Marsh and Parsons

Alugar um imóvel com a Marsh & Parsons foi minha p...

Alugar um imóvel com a Marsh & Parsons foi minha pior experiência que tive com um escritório de aluguel.

Estávamos alugando um apartamento mobiliado de 3 quartos em Fulham. Na chegada, 1 dos 3 leitos da propriedade foi desmontado e, portanto, inutilizável. Fizemos inúmeras reclamações ao gerente da propriedade por consertá-lo e, mesmo depois de duas semanas em nosso arrendamento, ele ainda não havia fornecido uma solução. Finalmente montei sozinho usando minhas próprias ferramentas e comprando todas as peças que faltavam, parafusos, etc., já que literalmente não tinha onde dormir.

Além disso, a casa foi pintada um dia antes da nossa chegada e todas as janelas e portas foram fechadas. Como resultado, havia um forte odor de tinta por mais de uma semana em nosso aluguel.

Daquele ponto em diante, qualquer interação que tivéssemos com o agente (mudança do alarme de incêndio, mudança de vidros de janela já quebrados, consultas de controle de pragas) levaria pelo menos algumas semanas para ser resolvida. Eles também sentiram que estavam optando deliberadamente pela opção mais barata disponível, sem levar em conta o resultado final.

No final do arrendamento, o administrador da propriedade e o locador reclamaram 2.200 libras do nosso depósito para custos de redecoração e danos! Graças ao TDS, no entanto, e não graças ao M&P, recebemos 90% desse dinheiro de volta.

Não está claro para mim o quanto disso recai sobre o locador, mas certamente a comunicação do gerente da propriedade deveria ter sido melhor, especialmente quanto ao valor justo / faz sentido reivindicar.

O que eu sei com certeza é que não vou alugar novamente com a Marsh & Parsons.

Traduzido