Jeanette Lucas

Revisão de Hangover Weekends

No geral, uma boa experiência. Os apartamentos não...

No geral, uma boa experiência. Os apartamentos não são seguros ou fáceis de chegar a uma parte da cidade, mas é aí que entra o uber. O organizador teve que rastrear códigos de entrada para os apartamentos no dia anterior e estávamos com um conjunto de camas a menos, mas isso foi fixo. A noite correu bem, todos os locais nos esperavam, bons lugares, todos os detalhes foram repassados. As notificações push chegaram em momentos bons e foram úteis.
O domingo foi um pouco complicado. Os fins de semana de ressaca nos diziam que tínhamos os apartamentos até as 12 e que estaríamos no spa a partir das 11 em diante. Recebi uma notificação por push às 11 para dizer que nosso spa começaria em uma hora. Chegamos ao spa às 11h08 para sermos informados de que estávamos atrasados ​​e que deveríamos estar lá às 10h45 prontos para os tratamentos às 11h, e agora eles podem não conseguir acomodar todos nós. Não posso culpar a equipe nos finais de semana de ressaca no spa, sua atitude era terrível, mas não recebemos tempo de tratamento. Claramente havia confusão entre as duas empresas, mas nós, o cliente, sofremos com meus amigos hen-do. Não as memórias que esperávamos para ela, mas ninguém quer assumir a responsabilidade por isso ou aprender alguma lição. Não sei quem foi o culpado, mas espero que os fins de semana de ressaca parem de usar esse spa e aconselho a todos que usam os fins de semana de ressaca obtenham todos os detalhes, incluindo horários de todos os tratamentos reservados, por escrito, antes de iniciar sua celebração.

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