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Jessica Wisniewski

3 anos atrás

Liguei várias vezes a respeito de uma cobrança que...

Liguei várias vezes a respeito de uma cobrança que estava aparecendo na minha conta e eles disseram que não podiam ver. Na verdade, estava sendo cobrada uma multa de $ 40 por pagar meu empréstimo antecipadamente. Tentei explicar que trabalho sem fins lucrativos e sou pago no início do mês, mas eles não ligaram. O fato de eu ter ligado para perguntar sobre a cobrança e eles terem dito que não podiam ver isso mostra a baixa qualidade das pessoas que são contratadas neste banco - eu não acho que as pessoas com quem falei realmente se importaram o suficiente para olhar para o meu conta ou talvez eles simplesmente não quisessem lidar com isso. Eu tive que refinanciar. Eu não recomendaria este banco a ninguém, independentemente de sua APR mais baixa.

Traduzido

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