Ryan Lewis

Revisão de Website Pipeline

Temos lutado com o Website Pipeline (Cimcloud) há ...

Temos lutado com o Website Pipeline (Cimcloud) há 2 anos. Até agora, todo o processo tem sido terrível. O vendedor com quem falamos nos prometeu tudo o que pedimos; Integração de ERP, site de comércio eletrônico com capacidade de login de revendedor, Configuração do Google Analytics com capacidade de configurar campanhas de anúncios e executar campanhas de remarketing dinâmicas.
Então, depois de muito debate sobre como gastar mais de US $ 100 mil em um site, decidimos mergulhar. Depois de assinar o contrato e fazer o pagamento inicial, dificilmente recebemos relatórios de progresso por um mês, mas achamos que eles estão trabalhando na configuração e integração em nosso ERP. Quando nos damos conta, recebemos um e-mail informando que nosso coordenador de projeto está saindo da empresa . Conseguimos um novo coordenador de projeto, mais tempo passa e temos que sempre pedir atualizações de status que vêm em descrições muito vagas. Mais 2 meses se passam, antes de termos qualquer tipo de garantia de que eles estão realmente trabalhando no site. o que mostra que nosso site não está nem perto de ser concluído, uma longa história, resumindo, leva 14 meses para que eles se sintam confortáveis ​​o suficiente para definir uma data de lançamento.
Lembre-se de que o contrato afirma que você deve começar a pagar sua taxa de hospedagem de mais de $ 1.600 / mês a partir de 60 dias após a inscrição, então pagamos uma conta de $ 1.600 / mês além de todo o software, implementação e serviços profissionais.
Estamos trabalhando com Website Pipeline há mais de um ano e eles ainda não conseguem descobrir como configurar o Google Analytics corretamente para mostrar cálculos de comércio eletrônico, abandono de carrinho, etc. Eles ainda nos cobram o tempo todo para corrigir erros com o site que deveria ter sido resolvido antes de nossa data de lançamento. Na maioria das vezes, não há resposta para as perguntas que fazemos, apenas desculpas de por que eles não conseguem fazê-las funcionar. Cada módulo que você adicionar será adicionado à sua taxa de hospedagem, por isso é muito fácil ter uma taxa de hospedagem de $ 2500 / mês se você quiser ter códigos de cupom, promoções de remessa ou qualquer outra coisa que seja incorporada a outros sites em sem custo. Apenas tome cuidado antes de assinar um contrato de que o que é prometido acabará custando o triplo desse valor, porque você não receberá toda a história de antemão.

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