Massimo Rontini

Revisão de Monclick

EVITE ABSOLUTAMENTE. encomendou um refrigerador em...

EVITE ABSOLUTAMENTE. encomendou um refrigerador em 19 de julho (pedido YA16921336). chegou depois de 2 semanas, a geladeira estava amassada. felizmente, aceitei com reserva. Abri a anomalia a 27 de Julho e até à data (APÓS 2 MESES da encomenda) ainda tenho de receber um reembolso. tudo isso especificando que em casa eu ficava sem geladeira.
o atendimento é inexistente, ninguém liga para você, não atende o número do telefone e não responde nenhum e-mail. a única maneira é através do Facebook, onde eles constantemente levam tempo Pedi para ser chamado várias vezes. eles dependem de empresas externas para as entregas e as mercadorias vêm de outras empresas (como a euronics ou unieuro, eu sei porque eles me contataram para obter feedback).
em 2019 é mesmo necessário que o advogado receba o dinheiro de volta?

Eu faço pedidos online há cerca de 20 anos, algo assim nunca aconteceu, nem mesmo na internet. não se engane, aposte na amazon.

Traduzido