Revisão de Porsche Club of America, San Diego

4 anos atrás

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL !!!

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL !!!
Nunca escrevo críticas, mas depois de uma experiência tão desagradável, me senti socialmente obrigado a escrever para avisar os outros que pesa sua decisão com as críticas de outros. Marquei um horário para o serviço do meu Cayenne, revelei que sou cliente de outra concessionária, mas tive a certeza de que não haveria problemas em continuar o serviço deles. Meu marido veio de carro de Chula Vista, cumpriu com a data e hora da consulta e fizeram com que minha esposa esperasse mais de uma hora, atendendo outros clientes que vinham depois dele !!! Quando meu marido os informou da situação, ninguém se importou em consertar o problema para torná-lo justo e correto, mas em vez disso, deu mais desculpas para justificar sua negligência e mau atendimento ao cliente !!!
VOCÊ É UM CONCESSIONÁRIO PORSCHE, MAS CERTAMENTE NÃO AGIU. Muito decepcionante !!!

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