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Michelle Schneider

4 anos atrás

Rudest. Gerente. SEMPRE!

Rudest. Gerente. SEMPRE!
Nós compramos; um sofá, poltrona, poltrona reclinável, mesinhas de canto, mesa de centro, colchão king size e molas, estrutura de cama e travesseiros. Nosso vendedor, Dale, foi extraordinário !! Trabalhou diligentemente para atender às nossas necessidades. Combinamos a entrega e tínhamos a garantia de que tudo estava em estoque e que seriam entregues juntos. O dia da entrega chegou e nosso sofá, poltrona e poltrona reclináveis ​​não foram incluídos. Quando falamos com a manjedoura, em vez de talvez nos desculparmos por todos os itens não terem chegado juntos como nos disseram e talvez trabalhar conosco para encontrar outra data e hora de entrega para resolver este pequeno inconveniente, ele nos acusou de estarmos errados e nos disse que estávamos não deu ouvidos ao que o nosso vendedor disse ao marcar a data de entrega. Nada poderia estar mais longe da verdade. Nosso vendedor foi excelente e o que poderia ter sido um simples erro humano se transformou em péssimo atendimento ao cliente e falta de profissionalismo e simples BONDADE HUMANA do gerente. Devido à sua falta de habilidades de gerenciamento, nunca mais voltaremos a Colders West Allis.

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