Evelyn Ehrhardt Revisão de Hercules Moving Systems
Todo o serviço foi muito pobre desde o início até ...
Todo o serviço foi muito pobre desde o início até que recebemos nossos itens.
1) Fomos cobrados a mais, a cotação era diferente, os movimentadores medem todo o movimento e de acordo com o cálculo do Gustavo (movimentador) tenho que pagar mais 350 do meu orçamento ou dar 200 de gorjeta. Eu estava pensando em economizar dinheiro, então dou uma gorjeta a eles para mostrar uma prova disso.
Data de retirada sábado, 28 de junho.
2) Não tive notícias da empresa por cerca de 2 semanas. Ligava para a empresa quase todos os dias e não atendia zero atendimento ao cliente. pessoas muito incultas. Foi enviado um email em 11 de julho indicando a data de entrega de 20/07/14 a 25/07/14
3) Sexta-feira, 18 de julho recebi um telefonema do IONI, ele me contou sobre a data de entrega. Eu disse a ele que o dia máximo para delv seria 24 porque ninguém vai estar em casa, ou que posso esperar pela próxima entrega em 1 mês.
4) Ioni ligou na terça-feira, dia 22, prometendo que os caras irão ao nosso apartamento na manhã seguinte. Movers apareceu ao meio-dia, meu marido que é Dr. não podia esperar então ele foi trabalhar e voltou para abrir a porta (meio-dia) ele disse que estaria de volta às 17h para verificar tudo. Bem, essas pessoas decidiram despejar literalmente nossos pertences e não montar os móveis como a mesa de jantar, cama, moinho de piso, até mesmo alguns itens ficaram com bloco, lixo em todos os lugares, colchão ainda em caixas. E não estou contando que não abri todas as caixas.
Nossa cama inútil, peças faltantes inúteis da mesa de jantar, caixas faltando, item deixado com almofadas.
Esta empresa é uma farsa e deve ser penalizada pela má qualidade do serviço
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