Tammy P

Revisão de Mitchell Manor

Minha mãe foi internada em Mitchell Manor no final...

Minha mãe foi internada em Mitchell Manor no final do ano passado. Foi a pior experiência da vida de nossa família. Houve tantos incidentes durante sua estada de 3 dias que foram assustadores e inacreditáveis ​​e não podem ser contados. Minha irmã estava com minha mãe durante seu primeiro dia lá, então vou deixá-la falar sobre essas experiências durante sua revisão. Depois de compartilhar suas experiências comigo, eu queria passar o dia sozinha com minha mãe para que pudesse avaliar as coisas por conta própria. Quando cheguei lá pela manhã, mamãe tomou seu café da manhã antes dela, que consistia em um waffle congelado nadando em calda e tiras de bacon cru. Ela não conseguia se alimentar sozinha e ninguém a ajudava. Uma auxiliar de enfermagem entrou e disse que alguém viria para fazer fisioterapia à mãe e depois voltou para me dizer que ela era paciente de um hospício e não precisava de terapia. Deixei minha mãe por cerca de 15 minutos e ao voltar a encontrei com um peito de frango cozido frio na bandeja do almoço e novamente ninguém a ajudando a comer. Reclamei com a equipe sobre as condições de suas refeições e disseram-me que os pacientes acamados eram os últimos a serem servidos e que sempre havia canja de frango enlatada para esquentar se a mãe não gostasse das refeições. Mamãe foi dormir, então eu saí para almoçar um pouco. Ao voltar com minha irmã, encontramos nossa mãe chateada em uma cadeira de rodas no meio do corredor. Ela tinha ficado acamada por quase 2 meses antes disso. Chamei a atenção da enfermeira que foi designada para ela e ele ajudou a colocá-la de volta na cama sem comentários e ficamos extremamente chateados. Não é preciso dizer que minha irmã passou a noite e nunca mais saiu do lado dela. É claro que precisávamos tirar a mãe de lá e, com a ajuda de nossa assistente social do hospício, pudemos resgatar a mãe e levá-la para a casa da minha irmã. Quando os atendentes da ambulância chegaram para transportar a mãe para casa, eles não conseguiram alcançar ninguém pela campainha ou ligando para vários telefones em andares diferentes. Eles sentaram do lado de fora esperando para entrar na instalação. Liguei para minha irmã, que estava esperando com minha mãe, para deixá-los entrar. Esses são apenas alguns dos incidentes durante sua breve estada que ficam gravados em minha mente e ficarão lá para sempre. Eu não mandaria um animal para Mitchell Manor para cuidar. Sou enfermeira registrada e não passei por nada parecido em todos os meus anos cuidando de outras pessoas. O cuidado que a mãe recebeu foi inaceitável e desumano. Oro para que outras pessoas que passaram por situações como essas em Mitchell Manor (ou em outras instalações) se apresentem e relatem para defender aqueles que não podem falar ou se defender. Eu dou a Mitchell Manor ZERO estrelas, mas não consigo postar meu comentário sem uma estrela.

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