Kimberly Garza

Revisão de Williford Appliance

Recebemos um telefonema de Jason tentando confirma...

Recebemos um telefonema de Jason tentando confirmar uma mudança de compromisso, no entanto, eu não estava no escritório no momento para fazer a confirmação. Ela disse a ele que eu não estava por perto para confirmar que mudar nosso compromisso de segunda para sexta seria normal e que eu ligaria de volta para ele. Assim que voltei para o escritório, liguei para Jason e a primeira coisa que percebi foi que quando ele atendeu o telefone (sugiro que você ligue para ver por si mesmo), ele tem um tom muito rude e humilhante. Não pensei muito nisso na época, mas continuei a explicar meu motivo para ligar. Quando eu disse a ele que estava ligando para confirmar uma consulta, ele respondeu em tom irritado e disse: "Já disse que sairemos na segunda-feira, não sei por que você está ligando para confirmar uma consulta para sexta-feira "Eu respondi com" Sinto muito, mas acho que você me confundiu com outra pessoa ", essa resposta não o perturbou e ele começou a falar comigo como se já tivéssemos falado sobre isso antes. Então perguntei "por que você ligaria mais cedo para confirmar um compromisso se você nunca teve a intenção de trocá-lo" foi quando ele realmente ficou chateado e disse que já havia enviado um e-mail, falado comigo sobre isso, e estava bravo porque eu estava mesmo questionando-o basicamente. Eu disse a ele que não gostava da maneira como ele falava comigo e sua resposta foi "você foi rude primeiro, então vou ser rude de volta". Naquele momento, eu sabia que ele não valia mais meu tempo, então perguntei seu nome e disse-lhe que tivesse um bom dia. Depois de desligar o telefone com Jason, liguei imediatamente para a Whirlpool para informá-los sobre os horríveis serviços ao cliente que a Williford's Appliance Services tem a oferecer. Se você tiver a opção de usar esta empresa, eu recomendo ALTAMENTE ir para outro lugar, porque esta é de longe a PIOR empresa com a qual já tive que lidar.

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