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Revisão de LPCH

O atendimento é ótimo, QUANDO VOCÊ PODE OBTER !. M...

O atendimento é ótimo, QUANDO VOCÊ PODE OBTER !. Minha filha é paciente na Clínica Pediátrica de Tratamento da Dor. Ela sofre de dores crônicas e de vez em quando, e a única coisa que descobrimos que ajuda depois de 3 anos são as injeções nos pontos de gatilho. O único lugar que faz isso é a Clínica de Tratamento da Dor Pediátrica.

Agora, imagine que sua filha lhe diga que "A dor é paralisante". e ela já perdeu 4 dias de escola por causa da dor, quanto mais do desconforto. Agora, como pai, imagine como você se sentirá quando a clínica lhe disser que a consulta mais cedo é daqui a 6 dias. NÃO É BOM!

Dirigi uma hora e apareci esta manhã para ver se poderia passar e pedir ao médico para ver minha filha para aplicar as injeções. Agora, tenha em mente que eles fazem algumas perguntas para determinar se você é um candidato para as injeções do ponto de gatilho (10 min), administre as injeções (5-10 min) e espere 30-40 minutos para garantir que você não tenha nenhuma reações adversas. Sabemos o tempo desde que fizemos isso antes. O médico apenas determina se você é candidato às injeções e as administra. O COMPROMISSO DE TEMPO TOTAL DOS MÉDICOS É DE 20 MINUTOS PARA ESTE PROCEDIMENTO! É a enfermeira ou a equipe que vem e verifica se você está tendo alguma reação negativa.

Não pude me encontrar com o médico de plantão hoje, mesmo antes de ele começar a atender os pacientes. (O médico da minha filha está de licença maternidade). Só consegui ver a enfermeira e um bolsista de Stanford que a acompanhava. Disseram-me que não aceitam visitas, o quanto isso é um incômodo para eles e, olha só, que o médico iria a uma conferência mais tarde naquele dia. Argh!

Eu falei com o gerente do Pain Management Clinc. No que parece ser seu poder limitado, ela não foi capaz de nos defender com eficácia o suficiente para convencer o médico e a equipe a trabalhar com minha filha.

Entramos no fim de semana sem nenhum analgésico para minha filha. VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR!

Stanford, você precisa ser capaz de atender a esse tipo de solicitação de atendimento urgente - de acordo com a agenda do seu paciente, não com a sua.

Traduzido