D

Decia Stanford

4 anos atrás

Eu atribuo 1 estrela por apenas 2 motivos; minha i...

Eu atribuo 1 estrela por apenas 2 motivos; minha interação com o Sérgio no escritório sempre foi agradável e ele realmente tentou garantir que minha experiência fosse agradável e o Carlos da manutenção. Fora isso, minha experiência de viver aqui foi horrível.

Primeiro - em janeiro, apontei a rachadura na banheira do banheiro principal e ninguém apareceu. Em março, quando estávamos no abrigo, 5 caras apareceram porque minha banheira estava vazando para o estacionamento sempre que eu tomava banho (é o que é necessário para alguém chegar). Fui transferido para outro até e, ao longo do processo, eles fizeram parecer que estavam me fazendo um favor e, no final, falei com meu advogado para garantir que não estava sendo aproveitado.

Segundo - em abril, alguém entrou na garagem "segura" e quebrou as janelas de mais de 20 carros, o meu foi um. Não sabemos quanto tempo os carros ficaram parados assim porque ninguém do escritório entrou em contato (embora nossos carros estejam registrados em seu banco de dados). Quando liguei para perguntar o que eles estão fazendo para garantir que isso não continue acontecendo, eles foram rápidos em apontar que não eram responsáveis ​​e eu deveria entrar em contato com minha seguradora. Até o dia em que me mudei, eles ainda tinham apenas 2 seguranças patrulhando todo o complexo.

Terceiro- Mudei-me para nossa nova unidade no primeiro andar e o nariz no andar de cima era insuportável, os residentes do terceiro andar iriam varrer sujeira / água de sua varanda. E a equipe de limpeza fez a mesma coisa quando estavam limpando o apartamento vago acima. Quando liguei para o escritório residente, as palavras da senhora que me falou foram "Não tenho certeza do que você quer que eu faça" ...

Terceiro - Me deram a opção de uma fiscalização pré-mudança, esperei as 2h do dia, ninguém apareceu, não houve acompanhamento, não pediram desculpas, liguei para o escritório e eles remarcaram outra, mesma coisa. Eu me mudei sem uma inspeção pré-mudança, o que me daria a chance de corrigir as coisas por conta própria. Já vi muitas histórias sobre contas de mudança ridículas, então estou cruzando os dedos.
Eu não recomendaria North Part a ninguém até que eles se acertassem.

PS. Publiquei uma avaliação no Yelp por volta de maio e alguém do escritório comentou dizendo que entraria em contato. Ainda estou esperando ... então não se engane quando vir uma resposta do escritório a uma postagem, eles não se importam e não vão entrar em contato. Infelizmente

Traduzido

Comentários:

Sem comentários