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Dinda Padmasana

4 anos atrás

O sistema de mudanças Hercules tem um ótimo serviç...

O sistema de mudanças Hercules tem um ótimo serviço de atendimento ao cliente que liga para você e faz o acompanhamento quase todos os dias para ganhar o seu negócio, mas o atendimento ao cliente durante a mudança e depois disso é horrível. O motorista alegou que teve que fazer um transporte de longa distância para carregar minha mobília para o meu apartamento e me cobrou $ 500 no local, caso contrário, ele não levaria minha mobília. Ele afirmou que a distância era de 200 pés no início, depois 250 pés, depois 350 pés e então 425 pés. Eu mapeei no Google e também usei um aplicativo de distância no meu telefone e a distância é de apenas 150 pés, dos quais 75 pés deveriam ser livre. Eu me senti roubado por esta empresa e receber meu dinheiro de volta não é nada fácil e o atendimento ao cliente não é bom de todo. Eles guardaram a parte do recibo de entrega e alegaram que o motorista estava a caminho. Todas as desculpas esfarrapadas. Meus móveis também vinham com muitos amassados, arranhões e lascas. Não é um cliente muito feliz.

Traduzido

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