Carl Ray

Revisão de Crown Honda of Southpoint

Fiquei feliz com o serviço que recebi até receber ...

Fiquei feliz com o serviço que recebi até receber a conta. Eu tinha 2 cupons - um para uma troca de óleo por $ 24,95 e um para uma rotação / equilíbrio / alinhamento por $ 99,95. Portanto, espero que a conta seja esses 2 itens mais qualquer imposto. Acontece que a Crown cobra um padrão de 15% no TOPO da conta para "suprimentos da loja". Quando perguntei o que era, a única resposta do caixa foi "está em todas as contas". Voltei ao gerente do serviço e perguntei para que era, tudo o que ele fez foi ir ao computador, tirar e reimprimir a conta. Me fez pensar quantas pessoas estão pagando 15% a mais do que deveriam.
Esse tipo de atividade realmente me irrita. Nada mais é do que a concessionária tentando ferrar o cliente aumentando o preço. Claro, enquanto esperava, olhei para os adesivos em vários carros e todos eles têm um item "pacote de proteção ambiental" por $ 599,00 - alguém pode explicar o que é, além de apenas uma taxa DOC de preparação do revendedor adicional? Nojento, quase criminoso, na minha opinião.

Traduzido