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Jan Jennings

3 anos atrás

Recentemente, fiquei muito decepcionado com The He...

Recentemente, fiquei muito decepcionado com The Henry on Camelback e True Foods no Biltmore. O serviço tem sido terrível. Em dezembro, fiz uma reserva para o almoço. Assim que chegamos ao The Henry, tivemos que esperar 20 minutos para nos sentarmos. A partir daí só piorou. Esperamos 1 e 1/2 horas. Para o nosso almoço. Disseram-nos que eles não esperavam tantas pessoas. Sério? O Henry está sempre cheio de gente. Decidi dar outra chance ao Henry em janeiro. Levei dois convidados de fora da cidade para um brunch de domingo. Novamente, eu tinha feito uma reserva. Assim que chegamos, tivemos que esperar mais de 30 minutos por nossa mesa. O Henry sempre foi meu lugar para ir almoçar. De agora em diante, irei almoçar em Hillstone. Hillstone é um restaurante muito bem administrado. Nunca tive problemas com serviço ou reservas. Esta noite eu levei minha família ao True Food the Biltmore. Não tínhamos uma reserva e estávamos preparados para esperar. Esperamos mais de 39 minutos para que limpassem uma mesa para nós e mais de 20 minutos antes que alguém anotasse nosso pedido. O serviço era horrível. Eu culpo os gerentes em ambos os casos. Eles não perceberam os problemas que todos os clientes estavam tendo para serem atendidos, etc. É hora da Fox Concepts intervir e treinar novamente sua equipe. Muitas pessoas com quem conversei não comerão mais em nenhum desses lugares por causa do serviço ruim.

Traduzido

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