Connie Farmer

Revisão de Talbots Hawthorne Plaza

Pessoal foi útil. Eu estava procurando uma camisa ...

Pessoal foi útil. Eu estava procurando uma camisa das costas. O check-out foi uma bagunça. 3 registros, 2 dos quais estavam vinculados a devoluções e trocas e parte de seu sistema de pedidos estava inativo. Depois de 5 a 10 minutos de espera na fila, o terceiro finalmente terminou e a atendente disse que ela tinha que ir para trás porque um dos outros nos ajudaria. Eu era o segundo da fila e decidi que não queria tanto as roupas e fui embora. Aliás, havia 4 pessoas na fila atrás de mim e os 2 registros fazendo devoluções e trocas não pareciam nem perto de serem concluídas. Serviço e planejamento muito ruim. Você tem uma venda e garante que seu sistema está instalado e funcionando. Depois de hoje, definitivamente não irei ao Talbot's na Black Friday, não importa o quão boa seja a venda.

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