Craig Martin

Revisão de The Royal Mint

Não visitei a 'experiência' Royal Mint, mas encome...

Não visitei a 'experiência' Royal Mint, mas encomendei vários produtos online. Infelizmente, a experiência do site é ruim. Se você deseja um site que: trava com freqüência; leva séculos para ser processado; não posso dizer com segurança se seu pedido foi aceito ou não (devido a vários erros de tempo limite, mas ainda assim aceita seu dinheiro); leva um milênio para entregar o produto; e uma equipe de atendimento ao cliente que envia respostas genéricas e impessoais ... então esta é a sua empresa.

É uma vergonha. Os produtos Royal Mint, embora caros, são de ótima qualidade e são excelentes peças de coleção (daí a classificação de 3 estrelas). No entanto, a experiência online realmente os deixa desanimados. Recebi vários pedidos da Royal Mint, e apenas alguns deles passaram sem problemas.

Sinto-me "desanimado" pelas minhas experiências com eles.

Traduzido