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vikram c
Revisão de Toyota of Irving

4 anos atrás

Completamente desapontado com a forma como a Toyot...

Completamente desapontado com a forma como a Toyota de Irving trata seus clientes

1. O estoque de carros usados ​​é reabastecido mais rápido e eles têm um lapso de tempo (2 a 3 dias) para atualizar seu estoque na página da web
Mas o que me deixa perplexo é que o representante de carros usados ​​não sabe se um determinado carro está disponível ou não até que eles verifiquem o carro no lote de estoque de usados

2. Pressurizar os clientes na compra de um carro velho por um preço mais alto, afirmando que a Toyota corre para sempre (concordo que a Toyota corre para sempre se você fizer isso
manutenção regular, mas não a um preço ridículo)

3. Desejo que o gerente de carros usados ​​possa dar mais poderes ao representante de carros usados, para que eles não perguntem ao seu gerente para cada pergunta menor de um cliente em potencial

4. Nenhum acompanhamento adequado dos representantes de automóveis com os clientes

Desejo que seu serviço possa melhorar para que clientes em potencial possam comprar carros na sua concessionária, em vez de ir a concessionárias diferentes

Traduzido

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