Jim Side

Revisão de Asia Escape Holidays

Em março de 2020, fui forçado a cancelar a acomoda...

Em março de 2020, fui forçado a cancelar a acomodação em hotel que havia reservado em Bali por meio da RAC Travel em Applecross por causa do COVID-19 e do fechamento da fronteira. O cancelamento foi feito dentro do prazo exigido de aviso prévio e concordei em pagar uma noite de estadia de $ 352 como multa. Enviei o formulário de autorização de reembolso do RAC necessário no dia 28 de março de 2020 e informei que os $ 2110 devidos a mim seriam reembolsados ​​em 8 semanas. Apesar das inúmeras correspondências com a RAC Travel, ainda estou aguardando um reembolso mais de 6 meses após apresentar a reclamação. Infelizmente, a RAC Travel reservou a acomodação através da Asia Escapes Holidays. Como resultado da minha experiência decepcionante e frustrante, eu simplesmente não posso recomendar RAC Travel ou Asia Escape Holidays para ninguém que planeje viajar.

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