Charlie Robertson

Revisão de Nothside Lexus

Esta é apenas a segunda vez que nosso Lexus 2015 é...

Esta é apenas a segunda vez que nosso Lexus 2015 é atendido em Northside. Tivemos uma grande experiência em ambas as ocasiões, no que se refere à presteza e meticulosidade do serviço e ao ambiente muito agradável da sala de espera. Minha esposa gosta de esperar que o serviço seja concluído, porque eles são tão rápidos e nossa distância das instalações nos impede de usar o serviço de coleta de veículos.

Meu único aspecto negativo é que eles erraram bastante na quilometragem na ordem de serviço, e eu não descobri isso até chegarmos em casa. Tive que ligar duas vezes em um período de três dias para corrigir isso. O erro foi tão grande que acredito que indicaria negligência de nossa parte na realização da manutenção necessária, se tivéssemos uma reclamação de garantia no futuro. O erro não deveria ter acontecido, mas não deveria ter exigido duas ligações para corrigi-lo.

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