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Emily Frank

4 anos atrás

O Hopkins de John é altamente superestimado em min...

O Hopkins de John é altamente superestimado em minha opinião. O reumatologista que procurei sugeriu que eu tirasse uma soneca como solução para minha doença crônica. Foi um insulto e desanimador. Aí eles codificaram a visita como paciente internado ao invés do que era (ambulatorial), então meu seguro não cobriria. Quando liguei para eles para pedir que recodificassem corretamente, o representante do atendimento ao cliente me disse que não poderia fazer isso até que meu seguro chegasse a eles. Não sei por que eles precisam ouvir meu seguro para corrigir um problema que eles criaram. Eu tenho energia limitada agora e isso foi um inconveniente desnecessário. Atualização- A reclamação do paciente internado foi porque eles me cobraram $ 300 para revisar meus registros médicos no dia anterior à minha chegada. Eles nunca me disseram que iriam me cobrar por isso. Já fui a vários médicos e isso nunca aconteceu. Meu seguro não vai cobrir, mas até me disse que nunca tinha ouvido falar dele. Portanto, estou apelando da reclamação. Não se trata de dinheiro neste momento, mas do fato de que eles estão tentando tirar vantagem das pessoas.

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