Carol Smith

Revisão de Fairfax-Falls Church Community...

A recepcionista foi muito pouco profissional e ext...

A recepcionista foi muito pouco profissional e extremamente rude. Quando liguei pela primeira vez, ele nem mesmo me colocou na espera, mas rapidamente me disse para "esperar um segundo" enquanto ele atendia um telefonema pessoal. Enquanto eu perguntava sobre os serviços, ele se recusou a responder a quaisquer perguntas e respondeu com frases curtas e vagas e perguntou "você está me dando ordens aqui?" como se o estivesse ameaçando. Tentei manter a calma, mas ele me interrompeu várias vezes para dizer "ouça aqui" ou "você entende" em um tom muito condescendente. Quando a conversa saiu do controle, ele desligou na minha cara. Quando ligamos de volta para falar com um supervisor, ele nos colocou em espera indefinidamente. Tivemos que desligar e ligar de novo, ele atendeu e finalmente admitiu que o supervisor não estava no escritório. Ele passou a mentir sobre sua identidade e disse que não foi ele quem nos deu atitude ou desligou na cara antes, embora tenha defendido suas ações anteriores na mesma conversa. Estou chateado e frustrado que alguém tão pouco profissional e imaturo possa ser minha primeira experiência neste centro.

Traduzido