Ashley Christian

Revisão de Improv Comedy Club Houston

Eu normalmente não deixo comentários, mas achei qu...

Eu normalmente não deixo comentários, mas achei que era necessário. Não tive uma boa experiência. Eu fui a um show na sexta-feira com minha mãe para ver Anjelah Johnson (ela foi INCRÍVEL), o IMPROV estava com poucos funcionários e demorou cerca de 30 minutos para conseguirmos um garçom porque cada garçom ficava dizendo que não estavam separados para nós. Finalmente, um ótimo garçom disse que cuidaria de nós, embora ele também não estivesse zoneado para nós. Todo mundo estava correndo e foi um pouco agitado.

Avançando para o meio do show, eu realmente tinha que ir ao banheiro, então me levanto e vou para o saguão. Quando eu estava alcançando a porta, um dos garçons empurra a porta tão rápido que bateu na lateral do meu braço. Não foi apenas um boop no braço, ele abriu a porta tão rápido que meu braço estava inchado e na manhã seguinte eu estava machucado e ainda inchado.

Liguei para eles no dia seguinte para informá-los. Eu fui legal e disse a eles que ele estava com muita pressa, mas você nunca deveria abrir uma porta tão agressiva. Ele apenas pediu desculpas rapidamente para que pudesse voltar ao trabalho. Faltava execução de atendimento ao cliente e empatia. Acidentes acontecem, e meu braço está um pouco para fora, mas se eu machucasse alguém, minhas ações seriam completamente diferentes. Espero que minha equipe de trabalho e minha equipe sem fins lucrativos sejam sempre gentis, certifique-se de que fazemos tudo para garantir que nossos clientes ou clientes não tenham uma experiência ruim.

O homem a quem contei nem perguntou meu nome. Ele foi gentil e disse que eles estavam sob nova administração e que avisaria a equipe que isso era inaceitável. Ele não parecia muito interessado em realmente fazer nada, apenas me tirar do telefone.

Estou apenas triste com uma experiência tão ruim e provavelmente não voltarei. Espero que ninguém mais tenha uma experiência como a minha. Tenha cuidado com as portas perto do saguão.

Traduzido