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Phillip Hedrick
Revisão de Airxcel inc

3 anos atrás

Nossa bomba de calor Mach 10 de um ano saiu do mer...

Nossa bomba de calor Mach 10 de um ano saiu do mercado e há meses tentamos consertá-la dentro da garantia. Ele foi diagnosticado duas vezes e disseram que precisamos de uma nova unidade, mas os reparadores não conseguem obter as peças. O atendimento ao cliente nega qualquer problema e nos diz que estamos "mal informados" e que precisamos ficar em um lugar para substituí-lo pela garantia ou usar um revendedor nacional, como o camping world, que não trabalhará nele a menos que o compremos lá.
Os representantes de atendimento ao cliente são arrogantes e rudes e gostam de falar, mas não ouvem ou ajudam. Vamos apenas comprar outra marca do bolso e contaremos essa história a todos os outros campistas que quiserem ouvir em nossas viagens em tempo integral ....

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