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Rafael Matesanz

3 anos atrás

Cuidado com as fotos! Não os contrate

Cuidado com as fotos! Não os contrate

O passeio de catamarã é bom, as vistas são incríveis e todos os barcos oferecem mais ou menos o mesmo. Em Canoero não oferecem café a bordo e os passageiros se aglomeram para tirar fotos, pois as paradas são bastante curtas. As casas de banho têm uma higiene lamentável depois de um tempo a bordo (não sei como seriam inicialmente).
Mas o que foi senão foi que me ofereceram para contratar um serviço de fotografia onde um pen drive com as fotos é entregue no final da viagem. Na minha família somos 6 e pagamos a tarifa sem problemas até que no hotel começamos a conferir e muitas fotos estavam faltando. Para começar, não havia nenhum com o farol, depois de fazer as afirmações correspondentes, eles me enviaram alguns. Mas as fotos que tiramos com minha esposa no dia do nosso aniversário de casamento estavam faltando. Reclamamos novamente e eles me disseram que sentiam muito, mas que as fotos estavam faltando. Exigi que me indenizassem devolvendo o valor pago, pois eram as únicas fotos que eu tinha, pois confiei em um serviço profissional para proteger um momento planejado durante meses e não havia obtido o que havia pago. Se você quiser ter boas fotos certifique-se de tirá-las você mesmo, porque o serviço não é profissional, mesmo que eles cobrem. Muitas fotos se mexeram, mal enquadradas e o pior é que faltam as principais!

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