Jacque Wakim

Revisão de Polkda Dot Pancakes

Sozinho, o pior serviço ao cliente que já encontre...

Sozinho, o pior serviço ao cliente que já encontrei. Eu paguei aproximadamente $ 150 por um bolo de duas camadas de tamanho médio. Pedi fondant e ganhei glacê normal e a cor não era a que eu havia mostrado ou enviado por e-mail. Eu disse a eles rosa magenta e peguei um rosa pastel claro. Quando liguei para falar com eles sobre o erro, fui entregue ao gerente, que falava mal, era rude e pouco profissional. Quando contei a ele meus problemas com o bolo, ele começou a me dizer que eu estava errado e que a cor do bolo estava certa. Eu disse a ele que o bolo não era feito de pasta fundente e estava derretendo e ele teve a coragem de gritar comigo e me repreender ao telefone por cerca de 10 minutos. Eu não recomendaria este lugar. Extremamente caro, o atendimento ao cliente mais rude que eu já experimentei e um bolo médio de degustação.

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