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Joohye Pak

4 anos atrás

Eu daria 5 estrelas para médicos. Os médicos neste...

Eu daria 5 estrelas para médicos. Os médicos neste escritório são muito profissionais. Tirei 3 estrelas para a comunicação deles para faturamento.

Eu verifiquei que este escritório estava 100% coberto pelo meu seguro e estava 100% coberto por qualquer serviço prestado dentro deste escritório.

No entanto, eles enviaram o pedido de ultrassom para outra clínica de radiologia que está fora da rede do meu seguro e agora eu tenho que pagar 100% pelo serviço de ultrassom que poderia ter sido coberto 100% pelo meu seguro se eles enviassem um pedido para in- clínica da rede. Esta clínica de radiologia estava localizada em um local diferente e eles disseram que é para lá que normalmente enviam seus pacientes e falam com a clínica de radiologia para qualquer problema de cobrança. Eles não podiam pedir ultrassom no hospital de Providence? Gostaria que eles me comunicassem com clareza para verificar se aquela clínica de radiologia em particular está coberta pelo meu seguro, então eu poderia ter feito minha pesquisa com antecedência. Além disso, eles cobraram copagamento pela visita, que foi 100% coberta pelo meu seguro, sem copagamento, e não me informaram até que eu soube disso. Liguei para eles para reembolso 4 meses após a consulta clínica.

Liguei para este consultório, conversando com o departamento de faturamento, dizendo que o que está feito está feito e eu tenho que pagar 100% pelo ultrassom mas gostaria que sua clínica tivesse se comunicado melhor em primeiro lugar. Eles disseram que não podem verificar o faturamento de cada paciente, portanto, é responsabilidade do paciente verificar.

Assim, gostaria de informar quem lê isto e decide vir a esta clínica para verificar antecipadamente o seu seguro, verificar quais os serviços abrangidos e onde deverá ir para obter os seus serviços abrangidos. Verifique suas reivindicações de seguro para ter certeza de que está pagando o que deve. Eu nunca tive esse problema com outras clínicas de obstetrícia no passado. Eu queria ficar porque gostava do Dr. Hall, mas não quero passar por esse problema de cobrança novamente, então vou dar uma olhada em outra clínica de obstetrícia que pode se comunicar melhor.

Além do faturamento, equipes médicas prestavam serviços profissionais nesta clínica.
Espero que esta revisão ajude a melhorar esta clínica.

P.s Esteja ciente de que esta clínica está dentro do hospital de providência, mas eles não estão na rede de providência. Este é um consultório particular localizado dentro do hospital de providência. Considere isso quando estiver procurando por provedores de obgyn com seu seguro.

Traduzido

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