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Annie Laure
Revisão de Bennett and Porter

3 anos atrás

Trabalhei com Marsha para obter o Homeowner's Ins....

Trabalhei com Marsha para obter o Homeowner's Ins. ligando para ela 2 semanas antes de minha apólice atual expirar. Dois dias antes da expiração, eu ainda não tinha ouvido falar dela. Fui forçado a ligar e deixar uma mensagem lembrando-a de que ainda não tinha cobertura. Liguei novamente hoje e depois de ficar na espera por 10 minutos me disseram: "Ela acabou de se afastar de sua mesa, vou deixar uma mensagem", e "Ela saiu para almoçar, vou deixar uma mensagem".
Eu sou grato por ter descoberto o quão inepta esta empresa é antes de eu ser segurado por eles. Só posso imaginar como teria sido difícil registrar uma reclamação ou obter assistência.
Liguei para a Geico e em 15 minutos eu tinha um Homeowner's Ins. Política efetiva no mesmo dia.

Traduzido

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