Bryan Bullinger

Revisão de Hercules Moving Systems

Acabei de me mudar de Seattle para o sul da Califó...

Acabei de me mudar de Seattle para o sul da Califórnia e tive uma experiência horrível com o Hércules. Eles fazem um ótimo trabalho em enrolá-lo, agindo de forma amigável e responsiva até que pegem suas coisas, então você não pode fazer ninguém responder a ligações ou e-mails. Liguei para o departamento de atendimento ao cliente mais de uma dúzia de vezes e deixei várias mensagens para me ligar de volta, mas nunca ouvi um pio até uma semana depois que consegui meu apartamento. Quando eles apareceram, eles tentaram entrar no meu complexo com um caminhão (minhas coisas NÃO foram recolhidas em um caminhão) e quando não couberam, eles contrataram outra empresa para entregar minhas coisas e me cobraram $ 300 extras no topo da 'citação obrigatória' que eles me deram originalmente. Além disso, vários itens foram quebrados ou perdidos. Eles também usam uma empresa terceirizada para lidar com suas reclamações, provavelmente porque têm tantas reclamações! NÃO use esta empresa, eles vão te enganar!

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