Katie Ohara

Revisão de Bill Dube Hyundai

Bom serviço. Recebi cupons online e economizamos m...

Bom serviço. Recebi cupons online e economizamos muito dinheiro.
Post script: meu comentário tinha cinco estrelas. Recentemente, meu MOTOR MORREU enquanto eu dirigia e não tinha freios. Mandei rebocar o carro até este local e esperei seis semanas para que meu carro ganhasse um novo motor. O pessoal do serviço continuou me dizendo na semana que vem, na semana que vem. Então o motor entrou. Semana que vem. Na semana seguinte, foi na próxima quarta-feira, depois na sexta, na segunda e na terça. Finalmente peguei meu carro de volta. Eles não conseguiram me tirar de lá rápido o suficiente quando eu apareci. Por que preciso de um novo motor após 7 anos ?! E por que eu esperei tanto tempo? Oh, havia outros com motores instalados? Isso não é um bom presságio para sua empresa. BTW, você testou o carro antes de devolvê-lo para mim? Eu dirigi para casa SEM FREIOS !!! MEUS freios estavam no chão. Provavelmente foi o resultado de eu não ter freios quando o motor morreu. Obrigado por arriscar minha vida DE NOVO. Substituí meus freios esta semana na casa do meu mecânico honesto (Roland Automotive em Lowell), em vez de pelo dobro na concessionária que arriscou minha vida.
Segundo script do post: Boa sorte se seu carro morreu por causa do Hyundai e você precisa de um aluguel. Ainda estou lutando por um reembolso do aluguel pelas seis semanas que fiquei sem carro. Meu cartão de crédito foi cobrado em $ 1300 pelo aluguel. Enviei toda a papelada necessária para o gerente de caso na Califórnia. Eles disseram que receberam alguns itens, mas não todos, embora tenham sido enviados para o mesmo e-mail. Liguei e enviei um e-mail para obter um número de fax ou um endereço de e-mail específico. Sem resposta.
Eu tenho uma mulher no departamento de atendimento ao cliente no número 1800. Ela foi menos do que útil. Está configurado para que você nunca seja reembolsado. Falei com outro PROPRIETÁRIO da Dube Hyundai em Wilmington. Eu mandei um email para ela também no endereço de email que ela me deu. Sem resposta. Essa loucura já dura dois meses.

Traduzido