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JEANIE
Revisão de Royal Honda

3 anos atrás

Não é um comprador feliz.

Não é um comprador feliz.
Meu namorado e eu temos comprado um acordo de honda na área da costa do golfo desde que sofri um acidente de carro. Escusado será dizer que Royal honda teve o preço dentro do nosso orçamento. Temos andado e-mails com Jared (vendas pela Internet). Uma vez que determinamos o preço que queríamos, dirigimos de celular para Nova Orleães, al.
Nossa primeira impressão não foi tão boa. Quando falamos, o número abalado aumentou o preço. Eu estava LIVID porque dirigimos 2 horas com um preço definido que combinamos. Ele acabou mentindo para nós. Então eu acabo tendo um ataque e vou embora com meu namorado. O gerente geral de vendas nos ligou novamente e nos disse que lamentava a falha de comunicação e garantiu o preço que queríamos para os esportes honda agreement 2014.
Decidimos, uma vez que dirigimos até aqui, que vale a pena tentar. Assinamos a papelada e acertamos. Depois disso, conversamos com o gerente financeiro sobre garantia. Decidimos comprar garantia estendida com alguns sobre a pressão de parada. Anthony nos prometeu que nos enviaria nosso cartão de garantia estendida e a papelada durante a noite.
Tudo foi feito.
Eu dirigi para casa e percebi que havia marcas de tique no meu pára-choque inferior e o dirigi a Jarred. Ele nos disse que não é possível porque o carro entrou em detalhamento. Desnecessário dizer que eu teria que dirigir até lá para eles darem uma olhada antes que qualquer coisa fosse feita. Talvez eles pudessem ajudar e pedir a um dos concessionários honda de mobile para dar uma olhada e, se algo precisa ser feito, eu estaria mais do que disposto a dirigir até New Orleans. Mas nada foi feito.
E BTW ainda há burocracia de fabricação no meu carro. Portanto, é a prova de que as pessoas que detalharam meu carro não o examinaram tão atentamente.

Para além dessa nota, o meu papel de garantia ainda não chegou. Já se passou 1 mês. e inúmeros telefonemas. Anthony está ocupado ou não está trabalhando. Peço à senhora que atende o telefone para ver se pode deixar recado para mim e ela disse-me que "posso mas não sei se ele te liga". ENTÃO QUAL É O PONTO DE EU DEIXAR UMA MENSAGEM ?! já faz tanto tempo e não consigo que Royal honda coopere comigo. Ela nem mesmo me transfere para o gerente geral.
Neste ponto, estou chateado porque paguei um bom dinheiro e comprei a garantia estendida para meu carro e o Royal Honda não se importa.
ELES NÃO SE IMPORTAM COM SEUS CLIENTES! RECUSO-ME A RECOMENDAR ESTE LUGAR E DEUS ELOGIOS POR ESTE LUGAR FECHAR. MINHA FAMÍLIA E AMIGOS NUNCA COMPRARÃO NA ROYAL HONDA. HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Traduzido

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