M

Mariah Innocent

3 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível; Fui cobrado por s...

Atendimento ao cliente horrível; Fui cobrado por serviços de emergência após um evento traumatizante envolvendo meu filho. Mesmo depois que a assistente social do estado explicou à senhora registrada que o meu seguro NÃO seria cobrado pelo exame porque era uma política do ESTADO verificar todas as crianças depois que tal evento ocorresse / fosse relatado. Não estou apenas tentando juntar os pedaços de minha vida e estar lá para meus filhos, mas tenho uma nota de 750 dólares prestes a ir para a cobrança porque seu hospital se recusa a honrar o que foi dito na frente de vários funcionários do estado, bem como membros de sua equipe de emergência. Eu trabalho em dois empregos agora e liguei para o seu hospital nos últimos 3 meses e não recebi uma ligação de retorno de suas instalações ou serviços infantis em relação a essas contas.

Fico espantado como um hospital para CRIANÇAS pode se importar tão pouco com as crianças que você vai cobrar de uma mãe depois que os serviços do Estado garantem à sua equipe que eles cuidarão deles apenas para ganhar dinheiro rápido. Eu me recuso a usar o seu hospital novamente. Prefiro pagar a gasolina e ir para o Hospital Infantil da Filadélfia

Traduzido

Comentários:

Sem comentários