Marco Rosa

Revisão de Fortnum and Mason

Experiência de compra online terrível.

Experiência de compra online terrível.

Ter feito um pedido de Natal no dia 8 de novembro para entrega no dia 22 de dezembro. Nada foi entregue hoje. Depois de ligar para o número de atendimento ao cliente, fui informado de que o pedido não havia saído do depósito, pois um dos itens pedidos não estava disponível. Não recebi nenhuma ligação ou e-mail informando sobre o problema. Pedido contendo presentes de Natal e jantar para os convidados que virão esta noite. Que confusão. Bem-vindo à Fortnum & Mason. Cancelei os outros dois pedidos, mas eles não foram realmente incomodados.

Traduzido