Miles Nation

Revisão de Topgolf

Em geral, a estratégia de preços está errada. Você...

Em geral, a estratégia de preços está errada. Você sente que está sendo enganado, paga para pular a fila, então tem que pagar pela assinatura e depois pelos 'jogos', nada disso é explicado corretamente.

Como um novato, nada foi explicado em relação aos preços e, ao perguntar ao pessoal, você sentiu que já deveria saber disso, um pouco paternalista. A equipe é a linha de frente da experiência e você realmente ficou aquém aqui. Durante este período estranho e difícil, você quer se sentir seguro pela equipe, e não menosprezado.

A baía não parecia tão premium quanto eu pensava, os clubes estavam cansados, a tecnologia parecia antiquada, os móveis estavam surrados. Como estreantes também não nos foi explicado como funcionavam todos os 'jogos', o facto de termos no máximo dois jogos para jogar, embora tivéssemos terminado 2 jogos numa hora e tivéssemos o stand para um máximo de 2 horas? Isso não faz sentido.

A maneira como você dividiu o local para Covid-19 parece que talvez você tenha ido longe demais. Há um equilíbrio tênue entre torná-lo seguro e fazer com que toda a experiência pareça que você está entrando em uma cena de crime e não tem permissão para entrar no local.

A comida parecia barata e um pouco beirando as refeições pré-embaladas de microondas, as bebidas também eram limitadas. Ambos com um preço bastante premium, mas com pouca qualidade.



Esta não foi a experiência Top Golf que eu tinha vendido, a equipe precisa de um treinamento melhor, o site precisa de consertos / modernização e eles provavelmente precisam de um novo gerente de F&B que possa colocá-los em dia com as necessidades e desejos de um milênio público.

Traduzido